Ein ganz einfacher Vorgang in nur drei Schritten
Schritt 1
Du schreibst oder rufst uns an
Frage uns einfach, ob Officearbeiten, wie Angebote schreiben, Telefonannahme, Buchhaltung oder Social Media aufbauen/pflegen - Fragen kostet bekanntlich nichts, außer etwas Zeit aber bringt dafür Klarheit.
Schritt 2
Wir erstellen dir ein Angebot
Es richtet sich nach fachlicher Qualifikation und zeitlichem Aufwand. Natürlich benötigt professionelles Marketing z.B. mehr Qualifikationen als Anrufe entgegenzunehmen.
Schritt 3
Wir übernehmen deine Arbeiten
Wir werden in deinem Namen tätig und erledigen deine Arbeiten. Beisielweise werden Anrufe unter deiner oder einer vereinbarten Firmennummer angenommen
Wie und Wo wir dich am besten Unterstützen können:
1. Office/Backoffice
- Telefon & E-Mail Management (Priorisierung, Kurzantworten, Wiedervorlagen).
- Kalender & Termine koordinieren (inkl. Pufferzeiten, Teams/Zoom/Meet-Links).
- Angebots-/Rechnungs-Erstellung, Zahlungseingänge prüfen, Mahnwesen (Light).
- Einfache Buchführung (Belege digital sammeln, sortieren, einreichen, Barkasse)
- CRM pflegen (Leads, Notizen, Follow-ups).
- Recherche (Lieferanten, Preise, Ansprechpartner, Fristen).
- Reisemanagement (Routen, Hotels, Belege sammeln).
2. Social Media
3. Marketing
- Blog/SEO: Keyword-Recherche, Briefings, Lektorat, CMS-Einstellen
- Lead-Magnete & Funnels (Checklisten, Mini-Kurse, Webinare).
- Ads-Kampagnen-Erstellung (Google/Meta/TikTok/Snapchat)
- Case Studies & Referenzen einsammeln/aufbereiten.
- PR-Grundlagen: Firmenprofil, Presseverteiler pflegen.
- Bewertungsmanagement (Google, ProvenExpert)
4. Webdesign
- Inhalte einpflegen (Texte, Bilder, Metadaten)
- CMS-Pflege (Onepage.io, WordPress u.Ä.), Backups & Basis-Sicherheitspunkte.
- On-Page-SEO (Titles/Descriptions, H-Struktur, Alt-Texte, interne Links).
- Speed-Quick-Wins (Bild-Kompression, Lazy-Load, unnötige Skripte).
- Conversion-Elemente: Trust-Badges, FAQs, Social-Proof
- Microsites/Landingpages aufsetzen (Kampagnen, Bewerbungen, Events).
- Grundlegende Fehlerchecks (Broken Links, 404, Redirects).
- Mini-Designanpassungen (Canva-Assets, Favicon, Fav-Farben).
Das Problem
Ein Handwerker hat so viele Aufträge, dass er einfach keine Zeit für die Büroarbeit hat. Dazu nervt es ihn ehrlich gesagt auch sehr, dass den ganzen Tag ständig wieder das Telefon klingelt.
Das hält ihn alles nur von seiner Arbeit ab.
Unsere Lösung
Wir kümmern uns um seine Büroarbeit. Wir schreiben Angebote, Rechnungen, nehmen Telefonate in seinem Namen an und schicken ihm eine täglich Zusammenfassung. Auf Wunsch können wir auch Social Media Kanäle aufbauen und /oder Pflegen.
Das Wichtigkeit des Handwerks wird sehr unterschätzt und ist einer der wichtigsten Pfeiler dieses Landes. Wir freuen uns wirklich sehr über jeden, den wir unterstützen dürfen.
Das Problem
Ob Psychotherapeut, Physiotherpeut, Heilpraktiker, Hypnosecoach - was alle vereint, dass ist, das sie Menschen helfen und das ist ihre Stärke, dahin gehört auch ihre Konzentration, nicht auf den Terminplaner, Telefon oder E-Mail-Postfächer.
Unsere Lösung
Wir kümmern uns darum. Wir können von der Terminplanung, über die Telefonie und die E-Mail Sichtung oder Korrespondenz, Marketing und Social Media alles übernehmen.
Speziell der Gesundheits und Heilsektor ist ein großer Schwerpunkt von uns, da wir selbst auch schon sehr viele Jahre in der Branche tätig sind
Alle weiteren Businesses
Ob du nun als Coach, Trainer, Berater oder auch Yoga Lehrer tätig bist, wenn du Unterstützung benötigst, dann frage uns bitte einfach.
Gern schauen wir, ob wir oder jemand aus unserem Netzwerk zu dir, deinem Business und deinen Anforderungen passen könnte, damit du die bestmögliche Unterstüzung erhalten kannst.
Schließlich leben wir im Zeitalter der Vernetzung.
Management Team
Die Gründer von arbeite.online by Wolk & Wolk
Merle Wolk
Gründerin
25+ Jahre Erfahrung als Selbstständige und Unternehmerin.
Von der Krankenschwester zur Unternehmerin und aus dem Nichts und in kürzester Zeit ein medizinisches Logistikunternehmen mit 1,5 Millionen Umsatz aufbaut.
Sie weiß worauf es ankommt.
Niko Wolk
Gründer
Ebenfalls 25+ Jahre Erfahrung als Selbstständiger und Unternehmer.
Informatiker, Webdesigner, Marketing und KI Nerd. Ist lange Jahre als IT-Dozent durch Deutschland gereist. Danach als "Firmenretter & Business Berater".
Diverse Freelancer
Gemeinsam statt einsam
Wir leben im Zeitalter der Vernetzung und arbeiten mit Fachkräften, gern auch digital Nomads, zusammen.
Um möglichst große Redundanz bieten zu können, da wir unsere und damit deine Arbeit wirlich sehr ernst nehmen, arbeiten wir auftragsbezogen auch Länderübergreifend mit Experten zusammen.
Über 25 Jahre Erfahrung & stetige Weiterbildung
Eine Auswahl der aktuellsten Zertifikate (2023/2024/2025)
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und lass uns einfach schauen, ob und wo wir dir helfen können
Häufig gestellte Fragen
Für wen eignet sich eine Virtuelle Assistenz (VA)?
Was macht eine Virtuelle Assistenz (VA) konkret?
Wie starten wir die Zusammenarbeit?
Wie kommunizieren wir?
Was passiert bei Urlaub oder Krankheit?
Nutzt ihr KI-Tools?
Welche Branchen deckt ihr ab?
Könnt ihr auch nur „ein paar Stunden im Monat“ helfen?
Wie kann ich unverbindlich anfragen?
Wie wird abgerechnet?
Gibt es eine Mindestabnahme oder Laufzeit?
Wie schnell könnt ihr starten?
Übernehmt ihr auch sensible Aufgaben (z. B. Rechnungen)?
Unterstützt ihr auch Content & Social Media?
In welchen Sprachen arbeitet ihr?
Wie läuft das Onboarding technischer Zugänge?
Wie unterscheidet sich eine VA von einer Festanstellung?
Mit welchen Tools arbeitet ihr?
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